Każde zamówienie składa się z następujących etapów:
-
Wybór produktów do koszyka
-
Wybór formy płatności
- przelew – przelew bezpośredni na nasze konto z konta klienta. Towar wysyłamy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.
- za pobraniem (płatne kurierowi, w paczkomacie lub na poczcie)
- płatności online
- DotPay, PayPal, Przelewy24.pl, PayU
- raty mBank
-
Wybór formy dostawy (kurier, paczkomat, odbiór w punkcie, odbiór osobisty)
-
Przejście do kasy
-
Logowanie (dla zarejestrowanych użytkowników) lub rejestracja (dla nowych użytkowników), lub też szybkie zamówienie bez zakładania konta.
-
Potwierdzenie zaznajomienia się z regulaminem sklepu zuzagry.pl
-
Ostateczne potwierdzenie danych i przekazanie zamówienia – klient otrzymuje kopię zamówienia na swój adres e-mail ze statusem przyjęte.
Opis poszczególnych operacji
Ad. 1
Wybór produktów do koszyka
Aby poznać więcej informacji odnośnie danego produktu, kliknij na niego - wówczas nie dodasz go do koszyka, a przejdziesz na kartę towaru. Tam zobaczysz zdjęcia oraz opis podstawowych funkcji.
Aby wrzucić produkt do koszyka, po prostu kliknij przycisk 'DODAJ DO KOSZYKA'. System domyślnie wstawia 1 produkt. Aby zmienić ilość, wpisz ręcznie od razu żądaną liczbę lub zaktualizuj całą zawartość koszyka.
Stany dostępności:
- produkty na stanie - wysyłamy natychmiast po zarejestrowaniu zamówienia
- produkty "przedpremierowe" / "preorder" - wysyłamy w dniu premiery lub 1 dzień przed premierą - taka informacja widnieje na karcie produktu i w jego opisie.
Wyszukiwanie - Żądane produkty możesz wybierać na wiele różnych sposobów.
- Wybieranie wg kategorii menu lub filtrów
- Promocje
- Korzystanie z wyszukiwarki
Aktualizacja koszyka - W każdej chwili, możesz zaktualizować zawartość koszyka. Aby usunąć żądaną pozycję, zaznacz przycisk USUŃ i kliknij PRZELICZ.
Ad. 2
Wybór formy płatności
Płatności on-line (karta kredytowa, szybki przelew, BLIK i inne bezpieczne płatności poprzez operatora bramki płatniczej).
Przedpłata - przelew bezpośredni na nasze konto z konta klienta. Przesyłkę wysyłamy dopiero po wpłynięciu pieniędzy na nasze konto.
Za pobraniem - płatne kurierowi przy dostarczeniu przesyłki pod wskazany w zamówieniu adres lub w paczkomacie lub w punkcie odbioru lub na poczcie.
Odbiór osobisty – nie pobieramy żadnych opłat za odbiór osobisty zamówionego towaru.
Ad. 3
Wybór formy wysyłki (kurier, paczkomat, odbiór w punkcie, poczta, odbiór osobisty)
W sklepie dostępne są następujące formy wysyłki:
- Kurier48: 1-2 dni robocze (od dnia nadania)
- Kurier DPD: 1 dzień roboczy (od dnia nadania)
- Inpost - paczkomaty: 1-2 dni roboczych (od dnia nadania)
- Odbiór w punkcie: 1-2 dni robocze (od dnia nadania)
- Poczta - 1-3 dni roboczych (od dnia nadania)
System wylicza automatycznie koszt przesyłki. Zamówienia powyżej 600,00 zł wysyłane są bezpłatnie do paczkomatu na koszt sklepu zuzagry.pl. Aby przejść do następnego etapu, kliknij przycisk 'PRZEJDŹ DO KASY'.
Ad. 4
Logowanie (dla zarejestrowanych użytkowników) lub rejestracja (dla nowych użytkowników), lub też szybkie zamówienie bez zakładania konta.
Logowanie - jeżeli jesteś już zarejestrowany w naszym sklepie, wpisz swój adres e-mail i hasło.
Rejestracja - aby ułatwić dokonywanie zakupów, możesz się zarejestrować. Przy kolejnej wizycie na tej stronie po wpisaniu nazwy użytkownika (e-mail) i hasła, będziesz mógł dokonać zakupów bez potrzeby ponownego wpisywania swoich danych. Twoje dane będą przechowywane w bazie danych wyłącznie w celu dokonania późniejszych zakupów i nie będą nikomu udostępniane. Możesz zarejestrować się zaraz po "wejściu" do sklepu, przed rozpoczęciem zakupów lub zaraz po wybraniu produktów do koszyka.
Aby zarejestrować się na początku, kliknij przycisk 'REJESTRACJA' się na górze strony. Warto zarejestrować się nawet bez chęci kupowania, ponieważ w ten sposób możesz być w przyszłości informowany o nowościach i promocjach dostępnych w naszym sklepie.
Szybkie zakupy bez zakładania konta - możesz złożyć szybkie zamówienie bez zakładania konta. Żadne z podanych przez Ciebie danych osobowych nie będą przechowywana w sklepie. Aby złożyć szybkie zamówienie bez zakładania konta, kliknij przycisk 'PRZEJDŹ DO KASY', a następnie wpisz swoje dane do wysyłki i telefon kontaktowy. W tym miejscu możesz zaznaczyć chęć otrzymania FV, wówczas dołączymy ją do zamówionych produktów. Jeśli ta opcja nie zostanie wskazana, wówczas wystawiamy i załączamy paragon.
Ad. 5
Potwierdzenie zaznajomienia się z regulaminem sklepu zuzagry.pl
Aby złożyć zamówienie należy zaznajomić się z regulaminem sklepu oraz zaznaczyć przy podsumowaniu zakupów ten fakt.
Ad. 6
Ostateczne potwierdzenie danych i przekazanie zamówienia.
Aby ostatecznie potwierdzić zamówienie, kliknij przycisk 'ZAMAWIAM I PŁACĘ'. Po potwierdzeniu zamówienia, system przesyła kopię zamówienia na adres e-mail klienta.
Jeśli w przeciągu kilku minut nie pojawi się pod wskazanym adresem mailowym potwierdzenie dokonania zakupu, można sprawdzić czy przypadkiem wiadomość nie trafiła do spamu, ponieważ jest ona wysyłana automatycznie przez komputer.
Jeżeli nie otrzymałeś potwierdzenia na swój email, skontaktuj się z nami pisząc na adres: kontakt@zuzagry.pl lub dzwoniąc na numer 511 913 977.
Życzymy udanych zakupów!